Turismo Joven: Tecnología para viajar
Una encuesta a escala global realizada a 34.000 personas de entre 16 y 29 años de edad ha permitido identificar las tres claves que impulsan el turismo joven en el siglo XXI. La investigación ha sido realizada por la asociación internacional WYSE Travel Confederation, el comportamiento de los viajeros jóvenes básicamente se sintetiza en tres factores:
1) Después del precio, la capacidad de reservar online a través de dispositivos móviles es el factor más importante a la hora de elegir un producto o servicio, ya que los jóvenes están migrando desde el pc a los smartphones y tablets.
2) Más del 70% de los jóvenes consumidores consultaron webs de críticas/comentarios y sobre el destino antes de emprender el viaje.
3) En los últimos cinco años, la variedad de métodos de comunicación usados durante el viaje se ha incrementado enormemente, con las redes sociales a la vanguardia del resto.
Lo cierto es que cada vez más empresas y destinos se orientan hacia el turismo joven con el fin de diversificar su mix de clientes. Y es que este segmento, que representa el 20% de los viajes turísticos internacionales, muestra una resistencia asombrosa a crisis y desastres.
Hacia el año 2020 habrá cerca de 300 millones de viajes internacionales realizados por menores de 30 años, según las previsiones de la OMT.
