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Visa Canadiense: un trámite lleno de absurdos

May 24, 2015 Jesús Alonso ESPECIALES 1


Si bien Canadá es un país de primer mundo, el trámite para que un mexicano obtenga una visa para ingresar a este país, está lleno de absurdos ni siquiera atribuibles al tercer mundo, pues  el nivel de burocracia que rodea este proceso,  pone a los viajeros en una situación de indefensión y pérdida de tiempo que muchos coinciden, no merecemos.

visa canadiense

Travel Report siguió paso a paso este trámite en la Ciudad de México y acompañó a varios viajeros en este proceso que en promedio llevó cinco horas de espera de un lunes cualquiera del mes de mayo; una espera tediosa, incierta y donde saltan de manera increíble los detalles, los errores y las ganancias de la oficina VFS Global, contratada por la Embajada de Canadá.

Y si bien se ve cercano el momento en que ya no sea necesario contar con una visa para ingresar al país de la Hoja de Maple, todavía no hay que cantar victoria hasta el primer trimestre del 2016, así que mientras esto ocurre, esto es con lo que se van a encontrar:

  • Descargar el formato: El primer gran absurdo inicia desde que se intenta descargar un formato para llenar la solicitud de la visa (http://vfsglobal.ca/canada/mexico)  ¿tienes en tu computadora Internet Explorer? Si no, aquí tendrás el primer gran dolor de cabeza, ¿ubicas algún café internet noventero a la redonda? Pues si no tienes éxito, deberás ir a la oficina más cercana de VFS Global y llenarlo en alguna de sus máquinas, otro absurdo del que hablamos más adelante.
  • El llenado: Finalmente conseguVisa Canadienseiste el formato (IMM5257), ya lo tienes en tu máquina y ahora hay que llenarlo desde tu computadora, a mano NO, ojo. Así inicia la sacadera de papeles (que eso sí todos estos trámites suelen solicitar) para descubrir tu número de pasaporte, la fecha en la que te casaste, el nombre completo de suegra, cuándo terminaste la prepa, etcétera. Puedes hacer el trámite en línea para que pre-aprueben la visa, ¿pero qué crees?  Eso no significa que estés exento a ir a la oficina de VFS Global a concluir el trámite de manera más expedita.
  • “Amable” recepcionista te da la bienvenida. Llegas a la oficina de VSF Global con todos tus documentos, pues ahora deberás hacer una fila para que una amable señorita te dé tu turno y se encargue de recordarte que ella tiene el poder y que las horas por venir de tu miserable existencia estarás en su territorio. Así que con ese don de mando le habla en voz alta a los viajeros que buscan información, les recuerda que “ella no está para revisar los documentos” y se limita a hacer el papel de “cobra-copias”. Así, cual salchichonería si respondes que ya llevas todos los documentos solicitados, (estén bien o mal llenados) te da un turno… y comienza la espera.
  • La espera: 10 personas atendidas en una hora. En promedio si tu turno te coloca con un promedio de cuarenta personas delante de ti, esto quiere decir que esperarás en promedio 4 horas. Según los propios trabajadores de VSF Global, el trámite es lento porque primero pasan las personas que recibieron asesoría y al pasar de las horas el proceso es más ágil…no. Eso sí, este tiempo puedes aprovechar para pagar en su caja un cargo de $218.00 por el servicio que ofrece esta agencia.
  • No sirve de nada llegar temprano. En este sentido, pensarás que lo ideal es llegar temprano para un trámite tan lento como este, pues no. En nuestro camino encontramos que a las 9:00 horas ya habían sido entregados justamente 40 números. O sea, ¿cómo, cuándo, a qué hora? Pues ni hablar, cuatro horitas de espera.

Visa Canadiense

  • ¡Llega tu turno y te regresan! Ha llegado el feliz momento en que tu número aparece en la pantalla. ¡Por fin! Es hora de que te reciban después de horas de picarte los ojos, recorrer todas las tiendas de Plaza Polanco, comprarte varios chicles y gansitos en el Oxxo, y resulta que el agente en cuestión te dice que no escribiste tu nombre con “altas y bajas” y que debes repetir el formato, ¡pero cómo hacerlo si no traes computadora, y menos con Internet Explorer!
  • Pagar por no regresar otro día: No todo está perdido en las viñas del Señor, si se te ocurre tener alguna falla, aunque sea mínima en el llenado del formato, tienes la “afortunada” alternativa de pagar por el servicio de una computadora en las oficinas de VFS Global para iniciar de nuevo, lo que significa que podrías evitar tener que volver al día siguiente. La asesoría tiene un costo de $195.00 pesos. O sea, básicamente te han puesto un cuatro para que pagues por una computadora; es de no creerse…. Fuimos testigos de esta situación en más de una ocasión; había cola en las computadoras, pues.
  • ¿Por qué no recibirían tus documentos?

Si llenas el formato en mayúsculas (va en “altas y bajas”, es obvio, ¿no?)

Si no apretaste el botón que dice “Validate” no aparecerá un código de barras y sin ese no hay trámite.

Si lo llenaste en español… what´s wrong with you! Vas pa atrás

Si no llevas un formulario con información de tu familia, no está tu trámite completo.

Si no te sacaste las dos fotografías en la oficina de VFS Global seguro “están mal”, estarán fuera de foco o demasiado “mate”, así que más vale lo hagas aquí.

No llevar el recibo de pago de 1,180 pesos si es por entrada múltiple de Scotiabank.

No llevar las fotografías que ahí te sacan

Intentar pagar sus servicios de 218 pesos o las fotografías con efectivo.

Conclusión: Pura sacadera de dinero.

Visa Canadiense

  • Lleva tarjeta de Débito: Si te ves en la penosa necesidad de tener que acudir a una computadora para arreglar tu formato y de paso pagar la cuota correspondiente, es muy importante que lleves tarjeta de débito o crédito, todas menos American Express. Pues no aceptan efectivo y así, sin más, perderías tu turno.

Algunos tips

¿Sigues con ganas de ir a Canadá? Pues aquí te van otros tips para que si ya estás de malas, no te pongas todavía peor.

Si vas en auto el costo del estacionamiento de la plaza es de $34.00 la hora, para que hagas cuentas. Si lo estacionas afuera, mucho cuidado, el parquímetro te da 3 horas por 25 pesos pero si se te ocurre salir cuando está cerca tu turno, podrías perderlo, así que aguas porque los oficiales de tránsito están a las vivas.

No te  dejan usar tu celular dentro de las oficinas de VFS Global, ni para revisar tus redes sociales, puedes hacerlo a escondidas pero mejor, llévate un libro o algo que hacer.

En la oficina de VFS Global hay baño y si bien está limpio, es difícil que encuentres papel, jabón o algo con  qué secarte las manos.

La oficina es pequeña y no hay suficientes asientos, mejor no vayas acompañado.

Lleva copias de todo, en tantos de tres, no importa, más vale que sobre.

La oficina de Polanco abre de 9:00 a 16:00 horas

Las tarifas de servicios adicionales son las siguientes para que no te sorprendan:

Servicio con valor agregado Importe en C$ (incluido el IVA) Importe en Pesos (incluido el IVA)
Uso personal del terminal informático para diligenciar el formulario Precio por persona $7.57 $94.17
Asistencia para rellenar el formulario Precio por solicitante $16.22 $ 201.77
Servicio de fotocopias, por página $0.16 $1.99
Impresión de formularios, Precio por página $0.32 $3.98
Servicio de transmisión de pasaporte, por persona $71.42 $888.46

Y sabes qué es lo peor de todo… ¡todavía tienes que ir por tu pasaporte!, así que esta historia, continuará, todavía lo que resta del año. Una pena, pues un proceso así empaña el buen desempeño de la Comisión Canadiense de Turismo, y todas las acciones que realizan para promover turísticamente este país tan rico y diverso.


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Jesús Alonso

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One thought on “Visa Canadiense: un trámite lleno de absurdos”

  1. Jorge cruz mayo 26, 2015 at 10:42 pm

    Yo fui a tramitar mi visa y la señorita de recepción es muy amable, desde la entrada ella da información de que los pagos deben de ser en tarjeta, lo cual me parece genial porque así no cargas efectivo.
    El tiempo de espera no es mucho a menos que tu solicitud este mal, lo cual es responsabilidad personal, la realidad es que se evitarán muchos errores si leen completa la página de internet, creo que es un plus que den la alternativa de corrección, si tienes errores como esperas que te den la visa? Si esta prohibido el celular es por algo, como saber que eso no alienta su sistema (cosa que seguramente quien escribió el blog hizo porque tiene fotos). Yo estoy muy feliz me trataron bien pague muchísimo menos que en mi visa americana con todos los servicios incluido el envío a mi domicilio (si tu vas por tu pasaporte es porque quisiste)
    Yo los felicito por su excelente atencion

    Reply ↓

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